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Thrive Labs
ÁREAS DE ATUAÇÃO

Engenharia aplicada para operações reais

Quatro frentes técnicas para conectar fluxos, reduzir atrito e construir ativos digitais adaptados à operação.

Frente 01

IA Aplicada a Processos

Triagem inteligente, organização de chamados e consulta a conhecimento autorizado.

O problema que resolve:

Equipes sobrecarregadas respondendo as mesmas perguntas ou fazendo triagem manual de pedidos e documentos.

Entregáveis principais:
  • ✓ Triagem assistida de mensagens com extração de intenções
  • ✓ Base de conhecimento fechada e autorizada
  • ✓ Regras claras de segurança e encaminhamento para humanos
  • ✓ Servidores MCP para agentes acessarem ferramentas e dados autorizados
Frente 02

Integrações, APIs e WhatsApp

Conexão entre canais de atendimento, sistemas internos, CRM e agendas.

O problema que resolve:

Informações perdidas em chats do WhatsApp e retrabalho constante de digitar dados entre planilhas e sistemas.

Entregáveis principais:
  • ✓ Integração de canais de atendimento com CRM
  • ✓ Notificações automáticas de status de pedidos e agendamentos
  • ✓ Sincronização bidirecional de dados entre sistemas
Frente 03

Sites Comerciais com Gestão Própria

Presença digital marcante, otimizada para conversão e com gestão própria adequada à operação.

O problema que resolve:

Sites lentos, dependentes de agências para qualquer alteração e que não convertem visitantes em contatos qualificados.

Entregáveis principais:
  • ✓ Arquitetura rápida, acessível e preparada para evolução
  • ✓ Área de gestão de conteúdo adequada à equipe que opera o site
  • ✓ Formulários com validação, proteção anti-spam e CRM integrado
Frente 04

Plataformas e Sistemas Sob Medida

Painéis operacionais, portais e ferramentas construídas sob a regra exata do seu negócio.

O problema que resolve:

Processos que estouraram os limites do Excel e softwares de mercado genéricos que cobram caro e não encaixam.

Entregáveis principais:
  • ✓ Modelagem de banco de dados e regras de negócio personalizadas
  • ✓ Acessos e permissões por função
  • ✓ Exportações estruturadas e relatórios operacionais